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最佳管理法:獎勵第一,懲罰第二
發布時間:2011-5-3 信息來源:
 

  一個企業的管理和發展,首先要有團隊精神,其次要對職工進行政治思想教育,并多做得人心,暖人心,穩人心的工作,并且必須實行嚴格有序的管理,企業才能興旺。

  實際企業管理中,我所觀察與接觸到的企業管理制度,大多都以懲罰為主,特別是在勞動密集型的企業里更為普遍。即便是有以獎勵為激勵機制的企業,大多數都停留在字面與口頭上,嚴重缺少執行的保證。

  這里可能涉及到獎勵制度難以實施的因素。企業的說辭是員工的素質參差不齊,唯有采用嚴厲的懲罰制度,才能有效地管理企業。這似乎是很正確的做法,可是更大程度上在打擊員工的積極性。

  人性永遠渴望著獎勵,好的獎勵會激發人內在的潛能,發揮出不可估量的作用。相反,如果經常懲罰一個人,必然會出現不正常的行為。反映在企業管理上,一個帶著懲罰的心態工作的員工,肯定會缺少積極性的,工作效率自然低下,產品質量在無意中會出現問題。這便是中國企業經常出現質量問題,中國假冒偽劣的產品橫行以及經常性被西方反傾銷,也說明了采用嚴厲的懲罰制度對企業經營的危害。

  管理者與被管理者之間應建立信任的橋梁,以情動人、以誠待人,以最大限度信任人、滿足人的合理要求,將愛心貫穿于管理工作的全過程,營造不同血緣的大家庭式的氣氛,形成帶有人情味的人性化管理,尋找到企業發展的原動力。企業關心、理解和支持,使員工在順境中人心不迷不離,逆境中人心不屈不散,早就一支忠于企業的主人翁隊伍,職工與企業鑄就風雨同舟共命運。

  解決這些企業管理問題的關鍵所在,就是建立獎勵第一,懲罰第二的制度。任何國家、組織、個人都需要制度來規范,更需要在制度下的獎勵。人天生以來,都有一種本能的欲望,這種欲望便是獎勵。

  抗戰時期,為什么我們的軍隊能夠浴血奮戰,不顧一切地向前呢!這就是共產黨帶領下的軍隊,是采用了獎勵制度,把軍隊的士氣激勵起來,這里無論是軍隊的指揮官,還是軍隊的士兵,一致性地給予激勵,充分發揮出軍隊里每一個人的主觀能動性,調動起軍隊里每一個人的聰明才智與熱情,同心協力地向著同一個方向前進讓中國人民站起來。

  相反,日本帝國主義與蔣介石帶領的軍隊,擁有精良的武器,為什么被我黨的軍隊打敗了呢!最大的原因就在于軍隊士氣低,像一盆散沙,沒有形成團隊一致的戰爭力。導致這個原因在于日本與蔣介石大多時候采取的是懲罰制度。

  在戰爭中,獎勵是一種精神的信仰,而懲罰則是一種消極的抑制,這便是獎勵與懲罰所起的力量!

  大多數企業都覺得自己企業缺少都文化,可能沒有意識到文化的沉淀都是靠這些制度形成的。一旦企業以懲罰制度為先,那么久而久之,企業的文化使員工形成日日自危的感覺,總擔心有一天被企業懲罰而未能把精力放在工作上,長期以往便會導致企業經營陷入困境。如果建立以獎勵為先的制度,那么在獎勵的激勵下,絕大多數員工都會發揮出能量,自然會降低了懲罰。

  沒有一個企業管理層喜歡懲罰的,也沒有那一個企業靠懲罰成長起來的。明智的做法就是以獎勵為先,同時也不忘記懲罰在后。

  這可能與中國人根深蒂固的文化有關,許多企業管理層看問題不是看積極方面,總覺得自己的企業缺少優秀的員工,不是看員工的積極性,而是看員工的消極性。這一思想的根源,直接誕生了以懲罰為主的企業管理制度,認為這樣才能根治員工的懶惰,甚至一些不良的行為。可是真正有效的,卻是以獎勵為主的制度,并且在更多的時候,要學會看員工的優點方面,沒有一個人喜歡被別人說是懶惰的,抑或是無所作為的。

  深入到企業之中,不斷地與基層員工溝通,發現每個人都有自尊,都不想自己落后于別人,都擁有一顆積極向上的心。所以,企業管理層一定要以獎勵制度來激發員工內在的能量,然后圍繞品牌內涵建立一種一致性的激勵機制,這才是以人為本的內涵,也是最佳企業管理的做法。

  企業是由人組成的,也是由人創造的。在建立獎勵制度上,一定要遵循幾大原則:

  第一,把握企業員工心理。這是非常重要的一點。建立品牌是以企業外部的消費者的大腦為主,而是管理企業是以把握企業內部的員工的心理為主。從本企業的員工心理實際出發,建立的獎勵制度自然不會脫離實際,就會得到相應的效果。

  第二,嚴格執行獎勵制度。制度一旦建立,就要毫無疑問地執行,無論遇到什么樣的困難,都要堅持下去。這是體現出企業對員工的承諾,讓員工有信心跟著企業走下去,不僅減少員工跳槽的人力資源管理的麻煩,更重要的是激發員工的能量提高工作效率。

  第三,調整獎勵制度內涵。隨著市場動態的變化,以及獎勵制度的實施,一定要學會調整獎勵制度,讓其更適合企業管理,不斷形成企業文化來驅動企業發展。許多企業苦于企業文化從何而來,這就不用愁苦了,獎勵制度會促成具有強大凝聚力的企業文化的形成。

  企業管理最佳的方法,便是獎勵第一,懲罰第二。

 

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